환불/반품 정책

우리의 가치 고객에게 우리의 약속:

우리는 최저 가격, 서비스 및 편의성을 갖춘 하이 퀄리티 제품을 제공함으로써 신뢰할 수있는 파트너가되기 위해 최선을 다하고 있습니다. 당신이 당신의 구매에 완전히 만족하지 않는 경우에, 우리는 교환, 반환 또는 수리에 당신을 돕기 위해 여기 있습니다. 당신이 만족하지 않는 품목을 저희에게서 받은 경우에, 이메일을 통해 고객 서비스에 연락하십시오{[[PL192]]support@bdesktop.com[[PL193]]}{[[PL192]]support@bdesktop.com[[PL193]]}

반환

◆ 일반 반환:B데스크탑디자인 샵구매일로부터 7 일 이내에 대부분의 제품에 대한 반품을 수락합니다. 반품을 받으려면 제품이 원래 상태, 사용하지 않은 상태 및 원래 포장에 있어야합니다. 고객은 품목에 대한 반품 배송을 지불해야합니다.

◆ 결함 제품:결함이있는 제품을 받으면 고객 지원 팀에 문의하십시오.@ Bdesktopcom 지원구매 후 7 일 이내에 반품, 교환 또는 환불을 준비합니다. B데스크탑디자인 샵결함이있는 제품과 관련된 모든 비용을 충당합니다. 우리의 정책은 7일 동안 지속됩니다. 제품을받은 후 7 일이 지났다면 불행히도 환불 또는 교환을 제공 할 수 없습니다.

◆ 다음 두 상황 중 하나가 발생하면 환불 할 수 없습니다.

  1. 제품을 잘못된 주소로 보내십시오 (저희에게 연락하지 않고 선적 장소로 직접 돌아 오는 것을 포함하여).
  2. 배송시 현금으로 반품 방법을 선택하십시오.

2. 환불 프로세스
◆ 환불 방법:환불은 구매 중에 사용 된 원래 지불 방법으로 발행됩니다.

◆ 처리 시간:반환 된 제품을받은 후 최대 7 영업일 동안 환불을 처리하십시오. 환불이 계정에 반영되는 데 걸리는 시간은 결제 제공 업체에 따라 다를 수 있습니다.


3. 반환 지침

◆ 반품을 시작하려면 다음 단계를 따르십시오.

A. 고객 지원 팀에 문의하십시오.{[[PL192]]support@bdesktop.com[[PL193]]}반환을 요청합니다.
B. 모든 액세서리 및 원래 포장을 포함하여 제품을 안전하게 포장하십시오.
C. 고객 지원 팀이 제공 한 주소로 제품을 배송하십시오.


반환이 결함이있는 제품 또는 우리 부분의 오류로 인한 것이 아니라면 고객은 반환 운송 비용을 책임집니다.